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  铁锅炖变铁锅锈？上海游客参团玩转哈尔滨，竟然发现团餐铁锅炖的锅里布满了锈迹。

  据河南商报12月18日的报道，有网友吐槽自己到哈尔滨旅游吃铁锅炖，锅里竟然有一层厚厚的铁锈。

  从视频里能够正常的看到，一张餐桌中间有一口非常大的铁锅，锅一共分了三个隔断，每个隔断里还有一些残留的食物。

  而在锅壁上明显能看出“铁锈”的颜色，网友用手在锅壁上一抹，整个手指已经变黑黢黢的。

  网友觉得这样的一种情况不太对，于是问饭店的服务员，为什么锅里这么脏呢？而服务员非常不耐烦边翻白眼边表示，这属于正常情况。

  据了解，网友自称张女士，来自上海，她们一行共5位大人，还有一个小孩。大人团费是1680元，小孩团费是850元，行程原本为五天四宿，但是张女士一行人只想玩四天三宿，于是和旅行社达成了一个协议。

  张女士称，当天中午团餐就是铁锅炖，自己的孩子在吃完后，就出现了呕吐症状，于是她举报了该餐厅。

  谁能想到，张女士举报后，旅行社竟然将其一行五人丢在了牡丹江，她们无奈只能自行坐高铁回到哈尔滨。

  另外，张女士表示旅行社承诺该团的住宿条件为四星级酒店，但是实际是五个人一起睡了土炕。

  17日，黑龙江尚志市文体广电和旅游局对此事进行了通报，咱们一块儿来看看官方怎么说的。

  16日，接到网民反映在当地旅游过程中出现“团餐铁锅生锈”的有关问题后，尚志市的市监管、文旅、公安等有关部门立即成立联合调查组并赶到现场进行调查。

  经查，网民反映情况属实，依据有关规定法律规定，已查封关停涉事餐厅和旅行社，并立案调查。在完成相关法定流程后，将依法对涉事的餐馆及旅行社进行严厉惩处。

  有网友表示，去年，冰雪大世界真给哈尔滨长了脸，大家都夸好。今年，大家伙儿都憋着劲儿，想再火一把。可这时候偏偏出了这事儿，放心，有关部门肯定会马上处理，绝不手软。

  还有网友认为，黑龙江为了更好的提高旅游的名声，那可是下了大力气的，结果就被这么几个人给搅和了。这事儿，得重重地罚！

  锈成这样，谁信啊！他们自己敢吃那锅里煮的东西吗？连他们家的猫都不会喂吧！这种人，真是坏透了，也不想想后代。

  不少网友称，我是东北人，我得说，这种事儿一定不可以忍，得狠狠治！不能让东北的名声被这种人给败坏了。

  以后，大家来东北玩，要是再碰到这种事，直接打110，咱们东北的警察绝对会保护你的安全，让你玩得开心。

  随着冬季的到来，东北旅游再次成为热点话题，而一起报团旅游纠纷也引起了广泛关注。

  这次涉及的是张女士参加的1680元/人四天三宿的旅行团，由于我们不清楚该团的具体景点和项目，因此无法判断其是否属于“低价团”。

  不过，无论如何，旅客在行程中发现与旅行社承诺不符的情况时，都有质疑和维权的权利。在这次纠纷中，团餐的食品安全问题尤为突出。

  从视频中可以明显看出，铁锅的生锈情况十分异常，厚厚的铁锈让人触目惊心。然而，饭店服务员却坚称这是一般的情况，并对客人翻白眼，这无疑加剧了事态的严重性。

  值得注意的是，很多人认为团餐就是低价的代名词，以此来降低了对食品安全的期望。但实际上，无论价格如何，食品安全都是最基本的要求。

  冬季旅游季已经来临，作为东北的重要城市，哈尔滨应该对辖区内的旅游业有关产品进行严抓严管。

  这不仅是为保障旅客的权益，更是为促进旅游业的持续发展。只有让旅客满意了，才能吸引更加多的游客前来，从而带动经济的持续增长。

  因此，有关部门应加强对旅行社和餐饮企业的监督管理力度，确保旅游市场的规范有序发展。

  同时，旅客也应该提高自我保护意识，挑选出正规、有信誉的旅行社和餐饮企业，一同营造一个安全、愉快的旅游环境。

  另外，对于旅行社和旅行团我们也要谨慎选择，别一味的追求低价而降低了旅行体验。